Ковельська міська поліклініка
Міська лікарня у Ковелі надає широкий спектр медичних послуг населенню регіону. У закладі функціонують різні відділення, включаючи стоматологічний кабінет та терапевтичне відділення. Для отримання консультацій та надання допомоги пацієнтам важливо забезпечити доступність комунікації, зокрема доступність телефонного зв’язку та професійну взаємодію з медичним персоналом.
Покращення якості обслуговування передбачає постійне вдосконалення процедури запису на прийом та підвищення рівня комунікативних навичок медичних працівників. Забезпечення належної уваги до потреб пацієнтів, особливо дітей, сприятиме формуванню позитивного досвіду відвідування лікувального закладу.
Особливості та послуги Ковельська міська поліклініка
- Вхід для людей у колісних кріслах
- Туалет
- За записом
Відгуки клієнтів
Ковельська міська поліклініка має рейтинг 1.7 з 5 на основі понад 64 відгуки на Google
Потрапили на прийом до Дмитрука Петра, поводився по хамські. Це не лікар, який давав клятву Гіппократа, а хамло безвідповідальне
До вас колись можна додзвонитись??? Мобільний позазоною, стаціонар не берете!!! Для чого ви там сидите???? Вже дістало!!! Ніколи не можна додзвонитися!!!!!
Це просто капець,для чого їм взагалі телефон,телефонува 20 разів,а слухавки так і не взяли.
Стала свідком ситуації. В коридорі стоїть куллер з водою і немає стаканчиків. Пацієнти (в черзі) попросили стаканчики у медперсоналу. Їм винесли один стаканчик. З нього попив хворий хлопчик, якому було зле. Через 5 хв приходить інший хлопчик з татом. Хлопчику зле. Тато швидко шукає стаканчики, яких ніде немає і він вимушений налити воду в стаканчик з якого вже пила інша хвора дитина. Висновок: персонал не забув поставити/поновити стаканчики. Адже вони скупо винесли з кабінету 1 стакан і то, лише після прохання людей в черзі. Позор управлінню поліклініки!!!
"Абонент зайнятий" при дзвінку в реєстратуру! Це я з переломом маю йти, щоб банально записатись? А потім йти знову вже на прийом? Залишайте усі скарги у відповіді ні органи на роботу Ковельської реєстратури! Бо ситуація не змінюється вже декілька років!
Де пандус для людей з обмеженими можливостями та для мам з дітьми в колясках?! Агов! Грошей на дах вистачило, а на пандус ні. Як бути?
Телефонувала 15 разів протягом двох годин - так ніхто й не підняв слухавки. Доводиться йти в поліклініку особисто, щоб просто запитати графік прийому лікаря.
Інформація про Ковельська міська поліклініка
Адреса
Ковельська міська поліклініка знаходиться за адресою: вулиця Театральна, 16, Ковель, Волинська область, Україна, 45000
Телефон
Номер телефону: Ковельська міська поліклініка є +380 3352 59072
Веб-сайт
Веб-сайт компанії Ковельська міська поліклініка є: kovelrada.gov.ua/medicalinstitutions.html
Години роботи
Понеділок: Відкрито 24 години
Вівторок: 08:00–17:00
Середа: 08:00–17:00
Четвер: 08:00–17:00
П'ятниця: 08:00–17:00
Субота: 08:00–16:00
Неділя: 08:00–16:00



