ЛЮКС-ДЕНТ, СТОМАТОЛОГІЧНИЙ КАБІНЕТ

В клініці Люкс Дент лікуємося всією сімʼєю вже більше двадцяти років, хочу виразити свою вдячність професійності "справжнім майстрам" свого діла. Які дуже уважно обстежать та обережно оглянуть вас. Взагалі маю, з дитинства, великий страх перед стоматологом, але лікар Володимир Миколайович Литвиненко, дуже майстерно та професійно поборов в мені цю проблему. Він робить свою справу не тільки якісно, а й швидко, за що я вдячна і йому і медичній сестрі Жанні. Всім рекомендую відвідати саме цю клініку, не тільки дорослим, а й діткам. Бо до маленьких пацієнтів потрібно мати особливий підхід, а в цій клініці дуже уважно та обережно ставляться до малечі та дорослих 🥰

Сьогодні зіткнулася з ситуацією, яка викликає серйозні питання до якості медичних послуг. Дитина 7 років перший раз в своєму житті вириває зуб.Дівчинка боїться…це нормально…Я виводжу її заспокоїти і вмовити закінчити процедуру… Дитина під наркозом. Ми повертаємось через 10 хвилин!!! Комунікації — нуль. Ні лікар, ні адміністратор не пояснюють, що відбувається і скільки очікувати !!! Ми знаходились в клініці більше 2.30 годин!!! Єдине, що чує дитина: "Зараз виведемо твою маму…",від помічниці стоматолога!!! ❗️ Перед процедурою зробили знімок — не на той зуб, який вказала дитина ❗️ Знімок довелося переробляти ❗️ Весь процес виглядає як конвеєр, а не як медична допомога Це не про сервіс. Це про безпеку, довіру і базові стандарти медицини. Як юрист, я бачу тут одразу кілька проблем: — відсутність належної комунікації з пацієнтом/батьками — можливі порушення стандартів надання медичної допомоги — ризики для здоров’я дитини Що має бути нормою: ✔️ чітке інформування перед і під час процедури ✔️ підтвердження об’єкта втручання ✔️ етична взаємодія з дитиною ✔️ не потік, а індивідуальний підхід Я не планую залишати цю ситуацію без реакції. Буде звернення до відповідних органів захисту прав споживачів. Медицина — це не місце для "і так зійде".

Хочу щиро подякувати стоматології за чудову роботу! Особливо лікарю Володимиру Миколайовичу та його асистентці Жанні — справжні професіонали своєї справи. Все було виконано дуже якісно, уважно та безболісно. Приємне ставлення, комфортна атмосфера і видно, що люди дійсно знають і люблять свою роботу. Однозначно рекомендую!

Звертався до клініки Luks Dent двічі і обидва рази залишився дуже задоволений. Перший раз прийшов на видалення зуба мудрості, який ріс у бік інших зубів. Зробили панорамний знімок, все детально показали та пояснили. Видалення пройшло успішно, без жодних проблем. Крім того, на панорамному знімку виявили кісту, про яку я навіть не підозрював. Лікар дав направлення на додатковий знімок щелепи, пояснив можливі наслідки та варіанти лікування. Дуже вдячний за таку уважність. Через деякий час записався сюди ж на видалення кісти — все також пройшло успішно. Окрема подяка лікарю Літвінову Іллі Ігоровичу та всій команді клініки за професіоналізм та уважне ставлення.

Дуже розчарували . Чоловік поставив у вас три мости ,заплатили чимало коштів ,пройшов рівно рік і один з зубів відколовся і прям сильно ,при посмішці видно .Чоловік беріг зуби,нічого він ними забороненого не гриз,бо знав скільки то все вартує .Звернулись у клініку ,сказали треба все знову міняти ,бо один зуб є честиною мосту ,звісно повністю за свій рахунок ,запропонували тимчасово зробити реставрацію зуба ,щоб гарно виглядало .Реставраційні роботи відпали одразу ,не встигли доїхати додому ,у клініці сказали,що попереджали ,що то тимчасово .Я все розумію ,але тимчасово ,то не на 30 хв ,і за це взяли кошти !!!!!.Звісно нам ніхто нічого не переробив ,і навіть частину коштів не повернув .Певно клініка економить на матеріалах ,раз все так недовго тримається .Усим своїм рідним і знайомим тепер не раджу туди ходити

Щиро дякую команді стоматології за професіоналізм і турботу! Раніше похід до стоматолога був суцільним стресом, але, завдяки уважному, спокійному лікарю, процедура пройшла на 100/10. Рекомендую всім, хто шукає якісний сервіс!

Хочу залишити свій позитивний відгук для цієї клініки , до пацієнтів відносяться дуже добре, підтримують та заспокоюють , якщо страшно . Була в цій клініці на видалені чотирьох зубів мудрості , дуже переживала , бо боялася , що буде боляче , але все пройшло добре, після уколу нічого не відчувала , зі мною говорили та заспокоювали , коли кололи укол було взагалі не боляче . Також ставила тут брекети , відносилися чудово , мені все дуже сподобалось та прийду сюди ще не останній раз , якщо в цьому буде потреба . Дякую лікарям , особливо Володимиру Миколайовичу - який ставив мені брекети та знімав їх , Іллі Ігоровичу - який видаляв мені зуби мудрості , і також асистентці Жанні - яка мене підтримувала разом з лікарями 💋🫶