ТОВ "Панацея МЦ"

Перша клініка у місті Сарни, де надають послуги лікування зубів під наркозом. Якби ми знали про цю клініку раніше-зверталися б значно частіше. Приємний турботливий персонал, наявність власної лабораторії та 3д рентгену , сучасні комфортні палати для перебування після седації. Все пройшло чудово. Анестезіолог та лікар-хірург - знають свою справу, за короткий час , без дискомфорту та мінімальну ціну зробили шалений обсяг робіт(видалення зубів) Дякуємо за Вашу працю❤️Бажаємо процвітання і розвитку.

Хочу залишити свій відгук, щодо рівня комунікації з клієнтом у стоматології. На жаль, моє враження вкрай негативне. Дівчина, яка спілкувалася зі мною телефоном, була максимально неприємною, розмовляла підвищеним тоном і демонструвала повну непрофесійність протягом усього дзвінка. Коли я звернулася з проханням надати мені консультацію з приводу питання, з яким телефонувала, я фактично не отримала жодної відповіді. Після повторного прохання мене просто "записали до лікаря" зі словами: "Прийдете — спитаєтесь". Вважаю, що подібне ставлення до клієнта є неприпустимим, особливо з боку працівника рецепції, який має володіти хоча б базовою інформацією та вміти коректно її донести. Клієнт телефонує саме для того, щоб отримати консультацію та що робити далі. У моєму випадку я не лише не отримала допомоги, а й зіткнулася з грубим і непрофесійним обслуговуванням. Дуже сподіваюся, що ви звернете увагу на цей випадок та покращите якість комунікації з клієнтами.

"Професійна лабораторія з чудовим персоналом! Швидко, якісно та без черг. Дякую за відмінну роботу"

Моя 15-річна сестра звернулася до цієї клініки з проблемою запалених каналів у зубі. Лікар почистив канали, порадив полоскати рот фурациліном і закривати зуб ваткою. Повторний візит призначили на наступний тиждень, озвучивши вартість лікування — 6 000 грн. Однак через два дні ми звернулися до іншого лікаря в клініці NEODENT. Там зробили повторне чищення каналів, у тому числі одного, який попередній лікар, ймовірно, пропустив. Зуб одразу закрили лікувальними препаратами та тимчасовою пломбою. Хочу звернути увагу, що: – залишати відкриті канали на тиждень без пломби може бути небезпечно; – заявлена вартість лікування здалася нам занадто високою. Сподіваюся, цей відгук буде корисним іншим пацієнтам при виборі клініки

Найкраща стоматологія області! Унікальні наркози які більше ніхто не проводить у Рівненській області. Сервіс європейського рівня! Дуже задоволені лікуванням і цінами, що теж важливо в наш час.

Дуже не сподобалось.порекомендували лікуватись в ендодонта, місяць чекала на прийом, на якому лікар лише порекомендував вирвати зуб і полірувати два інших, та шукати парадонтолога невідомо де. Така зовсім непотрібна двоххвилинна консультація коштувала 500! грн. Я надіялась на лікування, а потратила час, нерви, кошти. Я дуже розчарована.

На жаль, зіткнулася з негативним досвідом. Під час професійної гігієни дуже пошкодили ясла, та схоже щось занесли, так як на верхній щелепі з‘явилося утворення схоже на бородавку. Процедура проводилася дуже агресивно та не належним чином: розщин розлітався по всій ротовій порожнині та викликав рвотний рефлекс. Обговорювати негаразди в колективі при пацієнту є дуже непрофесійно, тим паче зганяти пар під час роботи. Дуже розчарована.