Стоматологія Дента Ві

Хочу залишити відгук щодо роботи Каріни адміністратора клініки. Я стала свідком зневажливого ставлення до моєї подруги під час її звернення. Адміністратор поводилася хамовито, зверхньо, підвищувала голос та дозволяла собі некоректний тон спілкування. Така поведінка є неприпустимою для працівника медичного закладу, адже саме адміністратор формує перше враження про клініку. Було дуже неприємно спостерігати подібне ставлення до пацієнта. Прошу керівництво звернути увагу на цю ситуацію та вжити відповідних заходів.

Хочу висловити подяку професійній команді клініки, а саме лікарю стоматологу Сай Юрію Степановичу та лікарю анестезіологу Романенко Лілі Миколаївні , за проведення операції під наркозом моїй доньці ( 8 років) . Велика робота - видалення 4 зубів, лікування 6 зубів, пластика верхнього та нижнього вуздечка….5 годин тривала операція , для такої роботи я обирала справжніх фахівців і не помилилась . Чудовий сервіс від клініки , професійна робота, максимальна увага в післяопераційний період все це допомогло моїй доньці закрити ряд проблем, які також вчасно були продіагностовані як стоматологом так і ортодонтом клініки . Юрій Степанович та Ліля Миколаївна дякую вам, бажаю успіхів та вдячних пацієнтів!!!!

Щиро дякую команді клініки Denta Vi за професіоналізм та якісне лікування!❤️❤️❤️ Особливо хочу подякувати Наталії Ваврик за красиву посмішку та тепле, уважне ставлення. Лікування проходило комфортно, з увагою до кожної деталі. Результат перевершив усі мої очікування. Рекомендую клініку всім, хто цінує комплексний підхід, якість та професіоналізм!

Нічого кращого ніж картинку гарного приміщення ви не отримаєте. Роблять кт і називають то знімком( не повідомляють людині що то опромінення). Рецепція сидить як зомбі, говорити не можуть, та фальшиво посміхаються. Ціни то креми й вид мистецтва. В 2-3 рази дорожче ніж в інших не дешевих клініках. Поставили погано імплант і не правильно поставили формувач ясен, в підсумку -19 тисяч за нове лікування та тиждень болю після операції. Не йдіть, а тікайте звідти. Плюс там три ФОПи мінімум. Ухиляються від податків.

Адміністратор Каріна поводиться зневажливо та непрофесійно. У мене було направлення на КТ нижньої щелепи, але зробили КТ двох щелеп. Коли я запитала, чому так сталося, вона почала хамити, кричати та звинувачувати мене, ніби це я сама попросила зробити обстеження двох щелеп. Лікар підтвердила, що саме вона переписувала інформацію з направлення. Гроші за помилково проведене додаткове обстеження повернули. До лікаря претензій не маю, але поведінка адміністратора була неприпустимою.

Обслуговування не на рівні,відчувається цинізм та зневага,поведінка адміністаторів незадовільна! Адміністратор чомусь сама вирішує на коли записати клієнта, хоча питалось які є вільні години, поставили перед фактом. Коли сказала перенести запис просто проігнорували. Щодо лікарів нюансів немає, обслуговування добре. А ось адміністраторам треба повчитись як правильно поводити себе з клієнтами!

Я писав за допомогою Google Translate. Я італієць, і протягом 15 років мене та мою дружину лікує доктор Іван та його високопрофесійний персонал. Доктор Іван Михайлович — чудовий хірург, який провів нам з дружиною кілька імплантів із чудовими результатами. Окрім цих імплантів, ми також лікували наші зуби. Кілька років тому вони відкрили гарну та функціональну стоматологічну клініку з кількома кабінетами, оснащеними найсучаснішим обладнанням, щоб найкращим чином виконувати свою чудову роботу з професіоналізмом. Вітаємо! Карло Паломбаро